الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل – Blue Antika

في Blue Antika نحرص على توصيل طلباتك بأسرع وقت وبشكل آمن. فيما يلي تفاصيل مدة التوصيل حسب المدينة:

1) مدة التوصيل

• داخل مدينة الرياض: يتم التوصيل خلال 3 أيام عمل.

• خارج مدينة الرياض: يتم التوصيل خلال 5 أيام عمل.

ملاحظة: قد تختلف المدة في بعض الحالات الخارجة عن الإرادة مثل العطل الرسمية، ضغط شركات الشحن، أو الظروف التشغيلية لدى شركة التوصيل.

2) تجهيز الطلب

يتم تجهيز الطلب قبل الشحن حسب ترتيب الطلبات وتوفر المنتج، وسيصلك إشعار بتحديث حالة الطلب عند شحنه

3) عنوان الشحن

العميل مسؤول عن إدخال بيانات العنوان بشكل صحيح (المدينة، الحي، الشارع، رقم المبنى، رقم الجوال). وفي حال وجود خطأ في العنوان قد يتسبب ذلك بتأخير التوصيل أو فشل التسليم.

4) استلام الطلب

عند الاستلام نوصي بفحص الشحنة مباشرة. وفي حال وجود كسر أو تلف واضح يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة مع صور واضحة للشحنة والمنتج.